La mesure de la qualité d'un service, d'un produit se réalise principalement par la réalisation d'enquetes de satisfaction. Les études de satisfaction sont devenus indispensables pour les directions d'entreprise pour piloter les ressources internes en fonction de la satisfaction clients. Et les indicateurs produits lors d'enquêtes de satisfaction sont très complémentaires à l'ensemble des autres indicateurs de performances dans les entreprises : chiffre d'affaire, performance sociale et sociétale...etc La société People Vox s'est spécialisée dans la réalisation d'enquêtes d'écoute clients mais aussi dans la mise en place d'outils d'écoute des collaborateurs, du personnel, des salariés. Ces enquêtes, souvent réalisées online, permettent de donner la parole aux salariés et ainsi développer une véritable démarche d'écoute et d'amélioration interne. Pour un besoin d'enquêtes de satisfaction , faites appel à People Vox.
Réalisation d'enquetes de satisfaction, Mesure de la qualité
Note : 0.0 / 5

Validé le 21-01-2014

Site internet :
http://www.people-vox.com
Catégorie :
Communication

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